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原水供应能力1788万吨/日，原水管渠长度约435.64公里，拥有青草沙水库、陈行水库和金泽水库3座大型民用水库，其中青草沙水库设计库容为5.27亿立方米，陈行水库、金泽水库库容分别为953万立方米和910万立方米。真正实现了“两江并举、集中取水、水库供水、一网调度”的原水供应格局。

制水能力达885万吨/日，管理杨树浦水厂、南市水厂、闸北水厂3家百年上水企业，以及上世纪50年代后相继兴建的长桥水厂、闵行水厂、泰和水厂、月浦水厂、吴淞水厂等共计18座自来水厂。

集团为上海市约1600万人口提供自来水供水服务，直径75毫米及以上自来水管线长度约1.83万公里，用户表数约593万只，供水服务面积约1,710平方公里。

总排水能力2633.3立方米/秒，拥有排水泵站318座，其中防汛泵站177座，防汛排水能力2085.1方米/秒，所有泵站运行实施监测全覆盖，以信息化手段进行一网调度。管理大型污水输送干线4条，设计旱流输送能力610万立方米/日。

污水处理设计总能力419.5万吨/日。所运营的污水厂中，既有处理规模0.4万吨/日的小型污水厂，也有处理规模达280万吨/日的亚洲最大污水厂，在处理工艺上，包括了SBR、A/O、A/A/O等市政污水处理主流工艺。

集团正加快推进上海市中心城区污泥处理处置项目的建设。目前污泥处理处置量约528吨干基/日，污泥处理工艺路线多样，包括污泥干化、焚烧、厌氧消化以及深度脱水等。至2018年底，污泥焚烧处理能力将达到约1026吨干基/日，能够满足上海市中心城区的污泥处理处置需求。