上海城投水务（集团）有限公司网站

说明：

用户可以通过“12345”市民服务热线，供水企业热线、公众号、APP、小程序等渠道，对用水中遇到的各类问题进行投诉。

政策：

城投水务集团投诉办事指南

具体内容：

https://www.shanghaiwater.com/feedback/987.html