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开通绿色服务通道，主动延长账期，不收取违约金，不计入信用记录……昨天，上海城投水务推出了四条举措，全力保障上海疫情防控。

这四条举措分别是：

1、全力保障，供水安全

进一步加强和完善从原水、制水、输水及二次供水到用户的全过程、全覆盖运行管理工作，强化消毒工艺控制及微生物检测频率，全力保障防疫期间的供水安全。

2、主动对接，快速响应

对全市重要医疗机构、防疫物资生产企业分别制定专项供水保障服务方案，开通绿色服务通道，提高服务响应等级。

3、精准施策，助力防疫

积极落实上海市全力防范疫情支持服务企业平稳健康发展的要求，帮助企业共渡难关。疫情期间，免除全市重要医疗机构、防疫物资生产企业供水接入（扩容）工程施工费用。

4、线上线下，暖心服务

依托“一网通办”，畅通线上业务办理和水费支付渠道。主动延长账期，不收取违约金，不计入信用记录。小区供水服务代表24小时在线，解决供水问题。