上海城投水务（集团）有限公司网站

城投水务集团自成立以来，始终以立足上海、服务上海为根本，把确保供排水安全运营、优质服务，作为事关百姓民生、城市安全的头等大事。为此，集团始终秉持创新、专业、诚信、负责的理念，恪尽职守做好各项保障工作，确保上海这座城市的有序运行。

集团成立至今，先后推出多项服务举措。包括“急修工单1小时到场”，运用信息化手段提高工作效率；新增便民收费点，方便不习惯电子支付的老年客户缴纳水费；推出“护水节水随手拍”活动，通过网络平台架起供水企业与市民的沟通桥梁。今夏，城投水务集团还推出了“供水服务代表进社区”活动，通过区域化、区块化、网格化的分级管理模式,实现供水企业到居民家庭最后一公里的无缝对接。

为了进一步增强与市民的良性互动，拓宽与市民的沟通渠道，即日起，城投水务集团推出“杨树浦水厂开放日”活动。每个月的第一个星期三上午，普通市民可以通过预约走进杨树浦水厂，了解自来水的发展历史、生产工艺，加强市民爱水节水护水的意识，帮助他们养成良好的用水习惯，提高他们保护水环境的主动性和积极性。

杨树浦水厂有着130年的悠久历史，是上海最早、规模最大的水厂。厂区内风格独特的英国古典城堡式建筑群是上海近代优秀建筑文物，整个厂区绿树成荫，环境整洁优美，是上海市花园单位及全国部门造林绿化400佳绿化单位之一。而位于水厂内的上海自来水科技馆，则为广大市民、尤其是青少年提供了一个走近自来水历史、了解自来水科技的生动机会。展馆内不仅装备了中央集控系统和智能照明系统，而且运用了流媒体技术，营造出更为人性化的参观体验，为这座130年历史的自来水厂增添了新的光彩。

目前，“杨树浦水厂开放日”活动仅对团体市民开放预约，预约可登录上海供水热线网站（www.962740.com），进入预约页面，详细阅读预约要求后，通过邮件、传真等方式进行申请。城投水务集团相关工作人员会审核相关信息，并与团队联络人取得联系，确认参观事宜。随着活动不断推进，今后也将逐步对个别市民开放预约，让更多的市民有机会了解自来水的过去、现在和未来。

水，是生命之源。城投水务集团真诚地邀请广大市民，一同走进自来水、了解自来水、亲近自来水，共游申城水世界，共同携手创造水更清、天更蓝的宜居城市。