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“暴力梅”刚结束，申城又迎来高温天，随着气温持续增高，上海整体用水量逐步攀升。为确保今夏高峰供水平稳有序，城投水务集团提前谋划、多措并举，以实际行动保障城市供水安全稳定运行。

严阵以待 守牢城市安全供水防线

强化水质管理，加强水质“三监联动”检测措施，优化调整工艺参数，发挥深度处理工艺性能，加强对人工采样点、在线水质监测点的巡检，保障水质安全稳定。充分发挥原水预警与智能调度平台功能优势，科学指导水库调度，不断细化断水施工、服务用水及用水应急保障方案，确保抢修车辆、应急保障送水车等设施设备万全部署、灵活调配，保障广大居民夏季高峰用水无忧。

精细管理 加强城市安全供水防护

目前已全部完成各生产场所检修工作，共涉及设施设备8883台。大力开展供水管网检漏工作，有效运用卫星检漏技术和水听仪、水温仪等设备，进一步缩小核查范围、提高检测效率，全力完成出厂、出站和重要道路输配水管线漏水检测，确保漏点精准定位、及时修复；加强对DMA中基础信息的梳理，进一步增强夏季漏损控制；加强对新排管工程、小区改困工程的冲洗消毒验收管理，确保合格达标。上半年共完成高危管网改造1.64公里、落后管网改造13.189公里，新增二次供水接管面积715万平方米，完成水箱（池）清洗55394个。

为民服务 勤当城市安全供水管家

积极筹备“夏令热线”开线工作，并根据往年同期情况，24小时全天候做好热线工单相关工作及“上海供水”APP、小程序等线上服务，确保全渠道对外服务平稳有序；充分发挥供水服务代表职能，加强与辖区内街道居委的沟通联系，跨前一步深入社区、倾听民意，做好夏季用水常识宣传工作，结合实际设立用水咨询、现场报修等便民服务，加快处理居民关于夏季高峰用水的各类难题，实现供水服务“零距离”；积极开展用水问题专项跟踪，针对疑难案例，业务条线和服务条线形成联动、合力攻坚，确保每一件居民诉求得以及时妥善解决，坚持做到“民有所呼、我有所应”。

城投水务集团全面落实防范措施，以“时时放心不下”的责任感持之以恒地为民办实事，守牢城市安全底线，不断提升城市供水服务，确保市民夏日用水无忧。